Recusa de vacinação de rotina

por Ouvidoria última modificação 27/07/2022 14h21

Hoje, dia 24/05/2021 fui Unidade Básica de saúde Dr Luiz Escolástico Bezerra realizar vacinação de rotina para minha filha de 1 ano e 3 meses. Ao chegar lá fui informada que a vacinadora não estava vacinando crianças. Solicitei então a gerente da UBS me desse uma justificativa pois já vinha de duas unidades básicas que também relataram não estar fazendo vacinação de rotina. A mesma, me chamou para conversar com a colaboradora Soraia, que me informou que não poderia vacinar naquele momento pois para vacina da influenza e VOP seria necessário um prazo de 15 dias. Eu perguntei de onde ela tinha tirado essa hipótese, uma vez que pode realizar inclusive de forma conjugada. A colaboradora Soraia informou que estava sobrecarregada com a demanda de vacinação e que não ia realizar naquele momento. Hoje, antes de sair de casa, liguei para as 3 UBS e o telefone nem chamava. Então resolvi ir pessoalmente em cada unidade, abolição 3, 4, e Santa Delmira para realizar um simples procedimento de rotina da minha filha. Fui mal atendida pelos colaboradores de duas unidades, exceto abolição 3. Sou profissional de saúde, talvez eu não me enquadre no perfil de servidor público. Eu entendo que, como o próprio nome diz, servidor está ali para servir às necessidades de quem busca assistência e não dificulta-lá. Se há uma demanda onde um profissional não dá conta, que contrate outros profissionais.

: 24/05/2021 09h55
: Reclamação
: Faltando: administracao
: 20210524095557
: Resolvida

Respostas

1

: ouvidoria
: 27/07/2022 14h11
: Pendente

Saudações Sra Ana Luiza Moreira Ferreira.

2

: ouvidoria
: 27/07/2022 14h13
: Aceito

A ouvidoria voltou a funcionar.

3

: ouvidoria
: 27/07/2022 14h21
: Resolvida

 Sra essa solicitacão foi no ano 2021. Infelizmente por causa da pandemia alguns setores da Câmara Municipal de Mossoró, ficou com funcionar. Mas no ano de 2022 esses problemas ja foram resolvidos, e hoje todos os setores estão funcionando normalmente.
Qualquer dúvida volte a fazer nova solicitação.
    


Atenciosamente
Ouvidoria da Câmara Municipal de Mossoró

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